Las redes sociales hoy por hoy son una excelente herramienta no solo para mantenerse comunicados con todo el mundo y para vender productos o servicios de las empresas, sino también para comprar y vender cosas y muchas otras opciones más. Pero en los últimos años, las empresas especialmente, se han visto en la necesidad de tener una mayor presencia en todas las reses sociales sobre todo en las más importantes como Facebook, Twitter e Instagram.
El tener una buena presencia en las redes sociales, se ha desarrollado una alternativa que logra realizar un cruce de estrategias en las redes sociales y los motores de búsqueda pues permite realizar búsquedas en las redes y dentro de los resultados, no solo incluir páginas empresariales y perfiles sino que además en sitios web y en páginas en donde la marca esté siendo mencionada.
Es importante saber que mientras más alcance tiene tu imagen, mayores serán las probabilidades de atraer más clientes potenciales. Por eso las redes sociales se convirtieron en reguladores de la reputación que tiene tu marca, pero también se han convertido en una vía más por la cual tu negocio puede llegar a ser encontrado.
Que redes sociales nos convienen más
Esta es una pregunta que probablemente se hacen la gran mayoría y la respuesta más sencilla a este interrogante es que para saber cual debemos utilizar más, es necesario saber dónde pasan más tiempo nuestros clientes, en pocas palabras, que redes sociales son las que más utilizan. Es casi seguro que tus clientes cuando navegan en la web, se encuentren en YouTube, Facebook o Twitter, las cuales, de acuerdo a estudios y estadísticas son las más utilizadas y visitadas.
¿Ideas para aumentar la presencia en las redes sociales como estrategia de social media marketing?
Luego de escoger cuál red social es la que más le conviene, hay varias maneras de aumentar la presencia en ellas, entre las cuales están:
- Es importante conocer las estrategias y objetivos de tu empresa, ya que si quieres tener presencia en las redes o en su defecto, iniciar una campaña publicitaria para posicionar tu marca, servicios o productos, primero debes de tener claras las diversas estrategias de la empresa así como los objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo.
- Conoce a tu público. Debes asegurarte de tener información veraz y real de tus clientes, que los motiva, sus gustos, comportamientos, intereses, entre otros factores.
- Diagnosticar a la competencia. Es imposible detectar quienes son los detractores de tu marca y por el otro lado, quienes son sus embajadores, aquellos que llevan el nombre de tu empresa a todas partes y la promueven, en el caso de los detractores o competencia, es mucho más importante mantenerlos en el radar y conocerlos a fondo.
- La interacción en las redes sociales debe de ir acorde a cada una de ellas, pues hay que tomar en cuenta que cada red social es muy diferente y allí es donde surge la necesidad de conocer a cada una de las audiencias que se encuentran en cada red, para conocer a ciencia cierta los momentos en que se debe de interactuar y en los que no.
Un buen manejo de las redes sociales le permitirá tener más acercamiento con tu audiencia o público y así crear un vínculo más fuerte con ellos.
