Al hilo de nuestros últimos posts sobre Aumentar la velocidad de respuesta de tu web y Campañas de email Marketing Responsive te vamos a facilitar la receta para obtener más conversiones desde dispositivos móviles.
Como ya hemos comentado en las entradas anteriores, el acceso a Internet desde dispositivos móviles se ha disparado hasta un 39%, por lo que incluso Google tiene en cuenta la excelencia de la experiencia de los usuarios, penalizando desde el 2015 aquellas webs que cumplan el criterio Responsive.
Te vamos a contar una receta rápida para obtener más conversiones desde dispositivos móviles:
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No hagas pensar al usuario:
Asegúrate que tu web está bien estructurada y que ofrece una navegación sencilla, funcional e intuitiva, con la información relevante bien localizada y fácilmente accesible. Aplica la regla de los 3 clicks!!!
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Destaca las Call to Action:
Coloca las llamadas a la acción en los lugares más visibles de la web. Aumentarás el número de conversiones si son llamativas y están estratégicamente ubicadas para captar la atención.
Dale importancia a la CTA más resolutiva de todas: el botón de llamada. Un teléfono es la mayoría de las veces la solución más rápida ante una duda, y evita el abandono de tu web. -
Utiliza formularios concisos, concretos e inteligentes:
Solicita el mínimo número de datos que necesitas y facilita ayudas para rellenarlo para que la cumplimentación sea rápida y cómoda. Utiliza checks options en lugar de preguntas abiertas, etiquetas de ayuda a las repuestas y avisa en el momento de posibles fallos o errores.
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Facilita la conversión en un futuro inmediato:
Sugiere enviar el link del producto a un mail, o a un carrito de compra para que si el cliente no se decide instantáneamente, pueda recuperar la información en el mismo punto en que abandonó.
Según estudios de GOOGLE, más del 60% de los usuarios abandonan una web si no encuentran rápidamente lo que buscan en una web y no realizarán una conversión si no está optimizada para dispositivos móviles, y más de un 50% no se implican con una empresa que no ofrezca una web Responsive.
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